محتويات المقال
كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc، من الأمور المهمة التي يجب التأكيد عليها حتى يعرف الناس عند تعرضهم للاحتيال أو محاولة الاحتيال من خلال الهاتف المحمول للمستخدم ، عندما يتلقى الشخص رسالة أو مكالمة هاتفية تطلب منه تلقي معلومات سرية تتعلق بحسابات العميل المالية ، فهناك العديد من الطرق تساعد على كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc، تابعو معنا.
التبليغ عن أرقام النصابين stc
كيفية التبليغ عن أرقام النصابين، حذرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، جميع مستخدمين شركات الاتصالات ، بما في ذلك شركة الاتصالات السعودية ، من الرد على الرسائل النصية المجهولة (SMS) التي تدعي أنها من بنك محلي أو حتى تحتوي على رسالة إلى المستخدم بشأن الفوز بجائزة نقدية، وطالب المستخدمين بالإبلاغ عن هذه الرسائل بسرعة من خلال خدمة (الإبلاغ عن الاحتيال) المجانية عن طريق إرسال رسالة نصية متكررة إلى المستخدم (330330) ، وأوضحت الهيئة أن هذه الرسائل النصية قد تصل إلى مستخدمين من مواقع غير معروفة\ ، تجارية أو بريدية ، وتطلب من المستخدم تحديث بياناته أو إبلاغه بوصول عنصر بريدي وطلب دفع مبالغ ورسوم نقدية يتيح الحظر الاستباقي لمثل هذه الرسائل قبل وصولها إلى المستخدمين.
إقرا أيضاً: رقم حماية المستهلك الكويت الخط الساخن 24 ساعة
كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc
يمكن الإبلاغ عن أرقام الاحتيال عبر شبكة الاتصالات السعودية وجميع شبكات الاتصالات الأخرى باتباع الخطوات التالية:
- أحضر هاتفك الخلوي ، وسيتم إرسال رسالة الاحتيال إليه.
- افتح محرر الرسائل ، لإرسال رسالة إلى الرقم 330330 ، برقم المرسل المخادع ، اكتب محتويات الرسالة المرسلة إليك ، ثم انقر فوق إرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية تفيد باستلام الشكوى المقدمة إلى لجنة الاتصالات والمعلومات.
- سيتم تفتيش عن صاحب الرقم المحتال بالتعاون مع وزارة الاتصالات السعودية ووزارة الداخلية للعثور عليه والقبض عليه وإحضاره ومحاكمته.
طريقة حماية نفسك من الاحتيال الإلكتروني
من المهم معرفة أن stc تتواصل مع العملاء فقط من خلال قنوات خدمة العملاء الرسمية، كما توصي stc باتباع هذه النصائح:
- لا ترد على أي مكالمات واردة من أرقام محلية ودولية غير معروفة ، ولا تتصل بها مرة أخرى.
- لا تفصح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ، من أجل حماية بياناتك وحماية نفسك من السرقة.
- لا تعرض رقم بطاقة إعادة الشحن stc لأرقام غير معروفة ، ولا تحول الرصيد لأي من هذه الأرقام.
في الختام، نكون قد وضحنا كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc، واهم المعلومات، نتمنى ان يكون المقال قد نال إعجابكم.
