محتويات المقال
رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات ،يعد رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في دولة الإمارات العربية المتحدة من أهم الأرقام في الوقت الذي يحتاج فيه جميع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة للتواصل مع خدمة العملاء والاستفسار عن جميع الأمور المتعلقة بالتطبيق فيما يتعلق بخدماته و طريقة عملها. تجيب مجموعة العمل على جميع الأسئلة وإذا كانت هناك مشكلة ، فإنها تحلها على الفور ، سنوضح لكم البيانات التفصيلية حول رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات ، تابعوا معنا .
رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات
استطاع تطبيق الحصن الحصول على شهرة كبيرة وتحقيق نجاح كبير خلال فترة وجيزة بسبب الخدمة التي يقدمها للمواطنين ، وأصبح استخدامه ضروريًا للجميع من أجل الاطمئنان على حالتهم الصحية ، مما يجعل الكثير من الناس بحاجةرقم خدمة عملاء تطبيق الحصن للتواصل معهم وهو كالتالي:
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء تطبيق الحصن باستخدام الهاتف المحمول والثابت من خلال الرقم المباشر التالي: 8004676.
- بالإمكان الاستفسار عن جميع الأمور المتعلقة بالتطبيق وكذلك تقديم الشكاوى من خلال هذا الرقم والحصول على إجابات سريعة وحل للمشكلة عند مواجهتها.
طرق أخرى للتواصل مع رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن
نظرا لانتشار التطبيق بين الناس وحاجة الناس المستمرة للتواصل مع فريق العمل ، فإن رقم خدمة العملاء في تطبيق الحصن في الإمارات وحده لا يكفي لتلقي استفسارات الناس ، وللتسهيل على المواطنين عدة أخرى طرق تم إطلاقها للتواصل مع خدمة العملاء ، ومن أهمها:
- يمكن للمستخدمين التواصل باستخدام البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
- التواصل عبر الموقع مباشرة والذي يتم ادخاله من هنا
ما هو رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات
وهو من التطبيقات المهمة التي أطلقتها حكومة الإمارات مؤخراً بسبب انتشار فيروس كورونا ، وإليكم أهم المعلومات حول هذا التطبيق:
- تم تصميم وإطلاق هذا التطبيق بهدف حماية المواطنين وجميع المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة من الإصابة بفيروس كورونا الخطير.
- تدور فكرة التطبيق حول معرفة الأشخاص المعرضين لخطر الإصابة بالفيروس بسرعة وببساطة من خلال إجراء الاختبار وإظهار النتائج.
- هذا التطبيق عبارة عن منصة رقمية يتم من خلالها الكشف عن فيروس كورونا وإجراء الفحوصات الخاصة بالفيروس للحد من انتشاره والسيطرة عليه.
- يقوم تطبيق الحصن بمراقبة الأشخاص المخالطين للمصابين بالفيروس والتواصل معهم لتنبيههم لإجراء الفحوصات اللازمة واتخاذ الاحتياطات للسيطرة على الوباء قبل انتشاره.
- يعمل التطبيق بتقنية حديثة وهي استخدام البلوتوث لتتبع الاتصال والاختلاط مع المصابين ، واستخدام الألوان للتعبير عن الحالة الصحية للمستخدم.
- تطبيق الحصن من التطبيقات المهمة لعمل جميع فحوصات كورونا والتعرف على النتائج بكل سهولة.
- يمكن تنزيل التطبيق على أجهزة iPhone و Android ، بحيث يمكن لجميع الأشخاص تنزيله واستخدامه بسهولة.
كيف يعمل تطبيق الحصن
تعتمد طريقة عمل هذا التطبيق على الإشارات التقنية الحديثة وهي إشارة Bluetooth QR ، ويتم الكشف عن الفيروس باستخدام الألوان ، حيث يمتلك كل مستخدم نظام ترميز لوني يحدد حالته الصحية ، ويكون مؤشر اللون كالتالي:
- يشير اللون الأخضر إلى أن نتيجة اختبار الفيروس سلبية ويسمح لهذا الشخص بدخول الأماكن العامة.
- يشير اللون الرمادي إلى أن المستخدم يخضع للاختبار وعليه انتظار النتيجة.
- اللون الأحمر يعبر عن النتيجة الإيجابية للاختبار ، ويجب على الشخص التواصل مع إحدى الجهات الصحية للحصول على الرعاية الصحية اللازمة ، كما يُمنع من دخول الأماكن العامة.
- يشير اللون الكهرماني إلى أن المستخدم كان على اتصال بأحد المصابين بالفيروس وعليه إجراء الفحوصات اللازمة.
- في حال واجهتك أي مشكلة يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء الحصن في الإمارات وسيقوم الفريق بحلها.
إقرأ أيضاً :رقم خدمة عملاء بنك عودة 2022 المميزات التي يقدمها بنك عودة
وفي النهاية لمقالنا ذها نكون قد شرحنا لكم عبر السطور السابقة من الموضوع اعلاه بالمعلومات الشاملة والمفصلة حول رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات ، نتمنى لكم وافر المعرفة والثقافة الدينية والمجتمعية والمعرفة ، دمتم بحفظ الله ورعايته .
