محتويات المقال
الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك، يعتبر موقع الفيس بوك من أشهر وأكبر المواقع المستخدمة من قبل الناس، فهو الأكثر شيوعاً على مواقع التواصل الاجتماعي، وبينما يواجه البعض مشكلة في الاشتراك في فيسبوك، وهناك العديد من الخطوات التي يجب اتباعها لـ الإبلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك، وما هي المشكلات التي يمكننا التعامل معها عند تسجيل الدخول إلى الفيس بوك.
كيف اعرف أن حساب الفيس بوك معطل
يمكن لأي شخص معرفة أن حسابه على الفيس بوك معطل، من خلال تلقي مسج من إدارة فيس بوك مضمونها أن حسابك معطل، وتصل الرسالة عندما يحاول الشخص تسجيل الدخول، في حين أن هناك العديد من الأسباب لإمكانية تعطيل حساب الفيس بوك الخاص بك، والتي هي كالآتي:
- الإعلانات أو المشاركات المنشورة بقصد الإضرار.
- نتيجة انتحال شخصية شخص ما.
- يمكن تعليق الحساب بسبب استخدام اسم وهمي.
- اتبع أي سلوك ينتهك قواعد فيس بوك.
- نشر محتوى لا يتوافق مع شروط وسياسات فيس بوك.
كيفية الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك
هناك العديد من المشكلات التي تواجه المستخدمين والتي تعيق استخدام الفيس بوك أو حتى الوصول إليه، مما يحفز المستخدمين على البحث عن أفضل الحلول لها، وتعتبر مشكلة تسجيل الدخول إلى الحساب من المشكلات الشائعة بين المستخدمين، والتي توجه المستخدم إلى إرسال تقرير إلى مسؤول فيس بوك، وذلك لتلقي المساعدة اللازمة من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى مركز المساعدة الموجود باعدادات الفيس بوك “من هنا”.
- أدخل الأيميل وكلمة السر.
- يشرح المستخدم المشكلة التي يواجهها بدقة ووضوح.
- يجب على المستخدم أن يصف ما حدث له وقت تسجيل الدخول.
- التقط لقطة شاشة للمشكلة وأرسلها مع التقرير.
- انقر فوق إرسال.
- ينتظر المستخدم حتى يتم الرد عليه من قبل إدارة الفيس بوك.
أفضل طرق حماية حساب الفيس بوك
يجب على المستخدم تنفيذ إحدى الطرق التي تساعده على حماية حسابه من القرصنة والهكر أو حتى التوقف عن العمل، حيث يمكن لأي شخص يستخدم فيس بوك اتخاذ بعض الخطوات للمساعدة في حماية حسابه، ومن أبرز هذه الطرق:
- قم بتمكين خيار المصادقة الثنائية.
- الالتزام بكافة الشروط والمعايير والقوانين المتعلقة بالفيسبوك وعدم الانتهاك.
- لا تنشر معلومات أو ارتباط من أي مصدر غير معروف.
- استخدم تطبيق Password Manager.
يعتبر الفيس بوك من أشهر منصات التواصل الاجتماعي، ويستخدمه العديد من الأشخاص حول العالم ولكن قد يواجه تطبيق الفيس بوك بعض المشاكل، ومن أهم هذه المشاكل التي يبحث الناس عن حلول لها هي مشكلة تسجيل الدخول للفيس بوك.
